En Canfel Strong, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web y canales de atención.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Dirección de entrega.
- Información relacionada con compras y pedidos.
- Datos de facturación cuando sean necesarios.
- Información de navegación y uso del sitio web.
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
La información recopilada será utilizada para:
- Procesar pedidos y entregas.
- Brindar atención al cliente.
- Gestionar pagos y facturación.
- Informar sobre el estado de los pedidos.
- Enviar promociones, ofertas y novedades, cuando el usuario lo autorice.
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Protección de la Información
Canfel Strong adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
4. Compartición de Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales. La información únicamente podrá ser compartida con:
- Empresas de transporte y mensajería para la entrega de pedidos.
- Pasarelas de pago autorizadas para procesar transacciones.
- Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar nuestros servicios. El usuario puede configurar su navegador para limitar o rechazar el uso de cookies.
6. Derechos de los Titulares
Los usuarios tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización para el tratamiento de datos personales.
- Presentar consultas o reclamos relacionados con el uso de su información.
7. Conservación de los Datos
La información personal será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales aplicables.
8. Modificaciones de la Política
Canfel Strong podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez sean publicadas en esta página.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:
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